Les Experts sur FranceBleue - Communication bienveillante

Émission LES EXPERTS du vendredi 20 janvier 2017 sur France Bleue Armorique

À écouter et partager:

les thèmes abordés sont : Empathie, compassion, coopération et respect.

La communication bienveillante repose sur ces notions. A travers un processus et une méthode, elle permet des échanges et la résolution de conflits entre des personnes.

On l’appelle aussi CNV, communication non violente. Le concept date des années 60 et vient des Etats-Unis. Il a été mis au point dans une période de conflits raciaux et sociaux, pour rétablir l’harmonie dans des écoles et diverses institutions publiques.

Un appel à témoigner a été lancé auprès des personnes qui ont déjà été formé à la communication bienveillante, qui utilisent ces techniques dans le cadre de leur travail ou de leur vie personnelle.

La discussion a été entamée entre Bruno Gaulin et Bérangère Baglin, formatrice au sein de l’association Communiquer avec bienveillance à Rennes.